创造趋势:说服的力量

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世界的每个人,都活在这种不断地说服我们采取行动的环境里。

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“世人若没有同舟共济的共识,地球这艘太空船就不能长久顺利地航行。” ——富勒

我们不可忘记,今天整个世界都息息相关。从来没有像现在这么多的信息,终日不歇地影响着我们,要我们喝可口可乐,穿李牌牛仔裤,听摇滚歌曲,似乎整个世界都随着打转。在本章里就让我们来看看群体的改变及其中的意义,并且告诉你如何成为一位有说服力的人。

今天的世界充满了各种诱因,刻意引导我们的行动。那可能是买一部轿车的诉求,或支持某位候选人的海报,或救助饥童的呼吁,或买糕饼的宣传,一切的一切都在告诉我们怎么做是好的,怎么做是不好的。几乎全世界的每个人,都活在这种不断地说服我们采取行动的环境里。

就以抽香烟的习惯来说,早期的人们可能因无知而上瘾,但今天我们早已从各种资料中得知吸烟有害健康,能致癌症及心脏病,可是依然有太多太多的人无视那种警告。此种情形于今愈演愈烈,是什么原因呢?

人们从抽烟当中获得吞云吐雾的乐趣,难道他们一开始便是如此吗?想想看当第一次抽烟时,被烟呛得猛咳嗽,从身体的自然反应便知道那不是什么好东西。但是为什么人们还是要抽?为什么要抽到身体适应了烟味,甚至一日不可无它的地步?

人们抽烟是因为受了广告的诱惑,以为借由抽烟可以享受到一段愉快美好的片刻。殊不知那些诱人早死的广告,是烟草商花了上百万的金钱,用以说服人们吸烟所能得到的意境。这种广告不断透过我们的眼睛、耳朵,进而造成我们心里的需求。难道说香烟真的具有天然价值或社会意义,值得我们为它冒险,值得我们把癌症吸进肺内?这完全都是广告的效果。

为什么可口可乐要请天才老爹比尔·考斯比,百事可乐请迈克尔·杰克逊,为他们拍广告片呢?因为他们两位已被我们的社会肯定,所以广告界把他们与产品结合,以向我们发出强烈的诉求,让我们接受他们的产品。为什么里根的电视竞选广告上要有一只狰狞的野熊呢?因为熊代表苏联,是凶猛的象征,暗示美国需要有一位强而有力的领导者,而里根便是合适的人选。然而你所见过森林的熊真是那么可怕吗?为什么这个广告会给你害怕的感觉?这完全是由广告借着画面、声音、音乐所造成的骇人效果。

其实你若分析每一个能打动人心的广告,不论是商业的或政治的,你都会发现它是循着本书所说的架构去发展的。首先它是利用画面及声音,把你带到跟某样产品或某个行动有关的状态。继而让这个广告密集出现以刺激你的神经系统,使你的心与那样产品或行动连在一起。一个好的广告就得能刺激三个储忆系统:视觉、听觉、触觉,而电视因为能充份发挥这三种所长,所以是最具说服力的媒体。你可以想想有哪个记忆深刻的广告不是综合了强烈的视、听、触三种感元,以吸引每个人的注意。

在这充满说服方式的世界里,你可以去说服别人,也可以为人所说服,你可以引导别人,也可以被别人引导,至于你要做哪一种人,就全看你有没有能力。有能力的人能说动别人跟着你走,没有能力的人只能听命于人。

在今天要有能力,你就得懂得信息的传送和说服的技巧。就算你断了双腿,若你能说服别人,他就能背着你走;就算你一文不名,若你能说服别人,他就能借钱给你。的确,说服的技巧是创造改变所不可或缺的。

我曾说过每个人对能力的看法各有不同。有些人认为个人不管有多大能力,都不应该控制别人。但是我得告诉你,在目前的时代,说服他人的能力是你必须拥有的。如果你不想被人牵着鼻子走,如果你想引导你所关爱的人,那么你就得学习做个具有说服力的人。如果你要放弃这个责任,自然会有一大堆的人会填补这个空位。

我们今天所生活的时代是有史以来变化最大的,在以往的数十年才有的变动,如今只要数天便可达成;在以往得几个月才能到达的地方,如今只要几个小时。这许多的变化有好有坏,像是寿命延长了,生活富裕了,但也更趋近于核子毁灭和环境恶化。

事实上今天人类的进步有目共睹,但是人类所制造的问题也倍于往昔。如果我们同意人类问题的根源是在于过去处事不当,那么当我们有了新的处事态度,过去的问题便可迎刃而解。我们曾谈过,人们的态度行为乃是肇因于内心储忆的结果,如果我们愿意且有效地改变这储忆,我们便能产生正确的态度行为来。

创造趋势得有人带动,现在你知道如何善用脑力,知道如何沟通,知道如何化解冲突。不过你若真想做出一番事业,你还得知道如何做一个领导者,如何去说服别人和你共同追求美好的未来。别忘了,这个世界是掌握在具有说服力之人的手上,如果你能把你的想法和看法流畅且有效地散播出去,你便可以改变从家人到世人的未来方向。

世间没有任何东西,能比成功的感觉更令你舒畅的了。”

请牢牢记住这句话,快乐的人生在于不断成功,而成功是我们来到这个世上惟一的目的。此刻就请你把书中所学的一切,用在自己身上,用在别人身上,使这个世界充满欢笑。

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评论(共1条评论)
  • yp31745 说:

    2006-06-07 22:01:09

    赵本山的《卖拐》就是特具说服力的经典例子。
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