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1．心态 为什么有些人在职场中就是比其他人更成功，收入高，职位好，人际关系友善，身体健康，整天快快乐乐，而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。其实人与人之间并没有多大的区别，差别很大的原因可能在于很多方面，心理学专家发现，一个很重要的因素 就是人的心态。 可以说，影响人的一生和职业生涯的绝不仅仅是外在的环境，内在的心态更直接地影响了个人的行动和思想。同时，心态也决定了一个人的视野、事业和成就。一位哲人曾经说过：“心态是真正的主人，心态决定谁是坐骑，谁是骑师。要么去驾驭命运，要么命运驾驭自己。” 下面就以对比心态为例说明心态在职场中有多么重要。据报载，在庆祝中日邦交20周年而举办的晚会上，倪萍作为中方主持人与日方主持人翁倩玉共同主持了这场在日本举行的现场直播晚会。然而两人在主持过程中待遇却不尽相同，换衣服，主办方专门为翁倩玉搭了木头房子，倪萍没有专门的场所，只能在小树林里换；吃饭时，给翁倩玉端来的是特制的小点心，接着又是麦当劳，倪萍什么都没有，与其他人排队吃盒饭；给翁倩玉服务的有几个人，拿衣服的、跑腿的、端茶倒水的十分周到，倪萍是自己服务，拿着几个塑料袋，装着衣服、鞋子、化妆品等。 每个人在职场中，由于某种原因，都有可能遇到不公平待遇，使自己恼火，乃至于愤愤不平，甚至会做出强烈反应，从心理学角度来看，这些表现是当事人对比心态作用的结果。对比心态是人们在同一时空环境中，以同类人员为参照，自发进行一种横向对照和评价的心理过程。产生这一心理过程通常需要以下两个条件。 （1）可比事物之间具有共同属性 即形成对比的事物之间具有某一方面的共性，或是同一类型。如果双方没有共同属性，不可比较，那么对比心态就没有基础。试想，如果倪萍与翁倩玉一个是主持人，一个是观众，身份不同，那么在待遇上的差异再大，也不会诱发对比心理活动。 （2）可比事物之间具有接触机会 即两个事物能直接比较，彼此都在对方视界之内，形成刺激，产生心理反应。换言之，即使同类事物具有可比性，但不在同一场合，彼此互不影响，依然不会出现因反差强烈而引起的心态对比。试想，如果翁与倪并未在同一舞台主持节目，一个在日本主持，一个在中国主持，那么待遇上反差再大也难以形成对比刺激，自然也就不会导致心态失衡。 事物之间的可比性越强，彼此越是接近和直观，对比心态就会表现得越强烈。当自我评价与参照物之间形成明显反差时，处于劣势一方的心态就会出现倾斜，并在情绪、言行上做出相应反应，表现出失落惆怅、怨气很大或虚荣攀比、盲目扯平等消极反应。在职场中，最常见的就是职位、薪水等方面的对比。 那么这种不良心态如何克服和避免呢？ （1）当面对明显的对比反差时，勿过分计较个人得失，应从大局出发，让理智有效地控制感情，平和心态，这样有助于避免不良心态的滋生和发展。倪萍事后说，尽管有种种不便，但当站在舞台上主持节目时，依然精神振奋，热情洋溢，因为感觉到背后是伟大的祖国。这番话表现出很高的思想境界，在强烈的反差面前，以很高的觉悟力和控制力，把个人自尊与国家尊严联系起来，从更高的层面上把握和稳定住了波动的情绪。上述事例说明，在明显不公的情况下，只要胸怀大局，个人待遇上的一些差别就会显得微不足道，心态就能恢复平和，在言行上做出得体的选择。 （2）有意识地改变对比内容，努力创造优势，改变不利的对比反差，从而达到心态平和。上述事例同样说明，在个人待遇差别巨大的情况下，倪萍以出色的表现，赢得了国内外观众的一致好评，在心理上得到了补偿。因此在对比反差强烈的情况下，只要发挥主观能动性，创造自己的优势，就可以建立起心态平和的新支点。 但运用这种方法的时候有一种恶劣的倾向值得注意。在职场中，有些人缺乏正确的对比意识和标准，在对比中处于劣势的时候，为了满足虚荣心，转为盲目的攀比行动，以难以支撑的方式，与他人比较，以压倒对方、高人一头为乐趣，最终得到糟糕的结局，显然这是不足取的。当在职场中受到不公平待遇的时候，千万切忌意气用事，而应冷静理智地处理，保持良好的形象和风度，寻求得体的选择。 从上述事例不难看出，一个人在职场中能否成功，心态极其重要。职场成功人士与失败人士之间的差别就在于：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最有价值的经验调整和把握自己的职业生涯；失败人士则相反，他们的职业生涯是受过去职场中种种失败与疑虑所影响和支配的。 不感觉备受压力，是保持良好心态的关键。为此应该每天至少从事一项体育活动，时间不少于半小时，最好还能在居室内开辟出一块彻底不受打扰的地方，每天在那里孤独地坐上十分钟，只想积极的、开心的、令人欣喜的事情，这种短时间的从容对情绪的平和会有很大的帮助。 2．性格 成功的职业生涯，还需要看自己对职业环境的适应性。现代的职业观已不再局限于一个工作，而是要找到那些能够让自己发挥能力、技术，能够表达自己想法，能够在某一方面承担角色的职业环境，而对职业环境的适应也因性格的不同而相异。 真正了解自己的性格，不仅能在选择人生伴侣时少走弯路，建立一个美满、温馨的家庭，过上幸福的生活，而且在选择和从事职业时也能称心如意。 （1）浪漫开朗型 这种个性类型的人喜欢选择音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业。主要表现为富有想像力、直觉力、易冲动、好内省、有主见，尤其是语言方面的能力强于逻辑推理方面，需要调整和注意的主要是感情过分丰富、无组织纪律性。 （2）传统规矩型 这种个性类型的人与浪漫开朗型形成强烈对比，在事务性职业中较为常见，容易被组织起来，喜欢与确定的事实打交道，目标明确，不愿意接受模棱两可的状态。主要表现为服从、务实、有秩序和有效率。需要调整和注意的主要是缺乏想像力，能自我控制，但缺乏灵活性。 （3）稳重踏实型 这种个性类型的人真诚坦率、追求稳定、讲究实利、害羞、愿服从，但缺乏洞察力，一般具有较强的操作方面的能力，在职场中，易从事半技术性或手工性的职业，这类职业的特点是有连续性的工作任务需要却很少有相关的社会性需求，如面对面的沟通或说服其他人等。 （4）研究思考型 这种个性类型的人为了知识的开发与理解而乐于从事事物与现象的观察和分析工作。主要表现为思维缜密，有创见和主见，但易冲动、不切合实际和缺乏纪律性。在职场中，这种人经常担任的是研究与开发的相关职务或咨询参谋等，这些职业的特点是需要缜密的分析，而不必去说服和取信于人。 （5）机智老练型 这种个性类型的人与稳重踏实型几乎相反，主要表现为喜欢为他人提供信息，乐于助人，喜欢在有秩序、制度化的工作环境中发展人际关系，除了社交能力较强之外，还有友好、易沟通等特点。需要调整和注意的主要是独断专行、善于操纵，在职场中适于从事护理、教学、市场营销、销售、培训与开发等工作。 （6）创新拓展型 这种个性类型的人与研究思考型差别较大，与机智老练型相似之处在于也乐于与人合作。创新拓展型的人喜欢领导和控制他人（而非帮助他人），其目的是为了达到特定的组织目标。主要表现为自信、健谈、有雄心和精力充沛，需要调整和注意的主要是专横、易冲动和权力欲过强。 当然，一个人往往不是单一地表现为某种类型，而更可能是两三种类型的组合，但总体而言要向积极的性格方向发展，而且在职场中，一定可以找出一些对自己职业生涯起重要作用的人，这些人可能是亲友、同事、朋友、同学等，他们的关心、帮助和建议会产生相当大的帮助与影响。同时在职业生涯规划及发展上，可以考虑咨询一些有经验的专业职业顾问师，使职业生涯有更准确的职业定位、更理性的职业思维和更清晰的职业目标，最终达到事业的成功。

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